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Publicado el Abril 24 2017

El departamento de inmigración de Australia avanza con la transformación digital

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By  Editora
Actualizado Mayo 25 2023
El departamento de Inmigración de Australia está avanzando con sus amplias transformaciones impulsadas por la tecnología que están cambiando la experiencia de viaje de los viajeros en medio de otras agencias que luchan por adoptar los cambios de la tecnología innovadora. Aunque es posible que los viajeros que viajan por los aeropuertos de Australia no noten la transformación, el jefe del departamento de tecnología de inmigración ha dicho que los esfuerzos para transformar los negocios se están combinando con la adopción de programas digitales. Está implementando tecnología innovadora incluso cuando otras agencias gubernamentales están luchando con problemas relacionados con TI. Randall Brugeaud, director de información del Departamento de Inmigración y Protección Fronteriza, dijo que los líderes de la agencia están aumentando sus esfuerzos para acentuar las innovaciones tecnológicas. Añadió que las innovaciones de la tecnología requieren que estén motivadas por las acciones ejecutivas para tener éxito. Con un negocio anual en crecimiento del 4-6%, el departamento de inmigración está lanzando la automatización en las aduanas eliminando personal. Más del 80% de los viajeros durante la temporada navideña se procesaron mediante automatización, sin interacción humana. Brugeaud explicó además que el departamento de inmigración se volvería prácticamente invisible en algunos casos para los viajeros y las empresas que no infrinjan la ley. La inmigración está avanzando hacia los siguientes niveles de innovación en tecnología digital que implican la transformación de la infraestructura y también la construcción del sitio web. Centrelink está en un lío debido al robot de deuda, que es un sistema automatizado para recopilar información que poseen la Oficina de Impuestos de Australia y el departamento de Inmigración para estimar los pagos en exceso. ATO también está realizando esfuerzos desesperados para evitar que la iniciativa de declaración de impuestos se vea afectada por la desastrosa caída en línea antes de Navidad y ha abandonado la mayoría de sus iniciativas de TI para este año. Las amplias innovaciones tecnológicas adoptadas por el departamento de inmigración provocaron cambios en la cultura laboral, aunque todo el personal no logró adaptarse a los cambios. Es un verdadero desafío para las personas adaptarse a los cambios culturales, afirmó el Sr. Brugeaud. A los empleados que siempre habían estado acostumbrados a desempeñar una sola función se les podría haber exigido que se convirtieran en funcionales multidisciplinarios. Añadió que era un desafío difícil de afrontar y que no todos podían hacerlo. Eje Y Australia El equipo incluyó consultores de procesos y RMA que facilitan a los inmigrantes solicitantes cuestiones relacionadas con la inmigración y las visas. Nuestro equipo trabaja en colaboración con el Centro Nacional de Procesamiento de la India en Hyderabad para ofrecer servicios a los clientes. Los servicios ofrecidos por Y-Axis Melbourne incluyen asistencia y asesoramiento legal para inmigración por parte de RMA, servicio de búsqueda de empleo y asistencia para visas. Si buscas Estudiar, Trabajar, Visitar, Invertir o Migrar a Australia, contacta Eje Y, el consultor de inmigración y visas más confiable del mundo.

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